Conheça sinais de phishing, fraudes por mensagens e medidas práticas para reduzir riscos.
Desconfie da urgência artificial
Golpistas frequentemente usam mensagens que exigem ação imediata: suposta conta bloqueada, entrega pendente ou prêmio com prazo curto. A pressão busca impedir que a vítima confira os detalhes. Antes de clicar, interrompa a interação e procure o canal oficial da instituição.
Verifique o endereço e o remetente
Nomes exibidos em e-mails e mensagens podem ser falsificados. Confira o domínio completo, procure erros e não confie apenas no cadeado do navegador: HTTPS protege a conexão, mas não prova que um site seja legítimo. Prefira abrir o aplicativo oficial ou digitar o endereço conhecido.
Proteja suas contas
Use senhas únicas, preferencialmente gerenciadas por um aplicativo confiável. Ative autenticação multifator, dando preferência a métodos resistentes a phishing quando disponíveis. Nunca informe códigos de verificação recebidos por SMS ou aplicativo a terceiros.
Cuidados com pagamentos
Antes de fazer Pix ou transferência, confirme o destinatário e os dados da operação. Se alguém conhecido pedir dinheiro por mensagem, valide por outro canal. Ofertas com descontos extraordinários merecem verificação adicional.
O que fazer se cair em um golpe?
Troque as senhas afetadas a partir de um dispositivo confiável, encerre sessões suspeitas e avise a instituição financeira imediatamente quando houver movimentação de dinheiro. Preserve comprovantes e registros, e procure os canais oficiais de denúncia e suporte. A rapidez pode ajudar a reduzir prejuízos.
Fontes para aprofundar
CERT.br — Cartilha de Segurança para Internet; Banco Central do Brasil — orientações de segurança. Consulte as publicações originais e confirme eventuais atualizações antes de publicar.